Eventos

Nenhum produto no carrinho.

Eventos

Nenhum produto no carrinho.

Carregando Eventos

CURSO ONLINE MODELO DISNEY PARA EXPERIÊNCIA E ENCANTAMENTO DO CLIENTE

06 de julho de 2020, 19:00 - 20:30
Marketing e Vendas
Negócios
Ingressos R$0,00

Comprar Ingressos

1º loteEm até 7x R$50,00R$350,00 29 disponível
  • Este evento já passou.

Curso Online Modelo Disney para Experiência e Encantamento do cliente

Todos os negócios podem e devem criar diferenciação através do atendimento de excelência e a experiência positiva do cliente.

E agora, com o cenário que vivenciamos, o “novo normal” é e será novo para todos. Cabe aos negócios serem ágeis e assertivos na interpretação do cliente e suas necessidades, com novos hábitos para gerar uma experiência que os atraia e mantenha em conexão com as empresas. Ou seja, a experiência do cliente continua sendo uma temática atual para os negócios, mas que precisa ser pensada para o futuro.

O modelo Disney apresenta conceitos e práticas voltadas ao atendimento e relacionamento com o cliente. E esse modelo possui evidente aplicabilidade nos negócios para construir uma jornada de encantamento de seus clientes que levará a fidelização.

Para implementar esses conceitos e práticas na sua empresa, participe deste curso online.

O curso está organizado em 6 módulos, sendo que cada módulo terá dois encontros.

  • 06/07 – Módulo 1, das 19h às 20h30
    • 09/07 – Encontro de interação, das 19h às 20h
  • 13/07 – Módulo 2, das 19h às 20h30
    • 16/07 – Encontro de interação, das 19h às 20h
  • 20/07 – Módulo 3, das 19h às 20h30
    • 23/07 – Encontro de interação, das 19h às 20h
  • 27/07 – Módulo 4, das 19h às 20h30
    • 30/07 – Encontro de interação, das 19h às 20h
  • 03/08 – Módulo 5, das 19h às 20h30
    • 06/08 – Encontro de interação, das 19h às 20h
  • 10/08 – Módulo 6, das 19h às 20h30
    • 13/08 – Encontro de interação, das 19h às 20h
  • Após a confirmação da inscrição, os participantes receberão o link para acesso às aulas e encontros remotos.

Palestrantes

Comprar Ingressos

1º loteEm até 7x R$50,00R$350,00 29 disponível
Share This